EchoやDotなどのAlexaデバイスが音楽の再生を停止することがある理由はいくつかあり、それらすべてに解決策があります。
たくさんの アマゾン Alexaユーザーは、Alexaが音楽の再生を停止することがあると報告しています。 Alexaデバイスの最も人気のある機能の1つは、TuneIn、Apple Music、Pandora、Spotifyからストリーミング音楽を再生する機能です。また、お気に入りのプレイリストやアーティストから音楽をストリーミングすることもできます。ストリーミングラジオを聴いている場合でも、お気に入りのプレイリストを聴いている場合でも、1〜2曲後に音楽が予期せず停止すると、イライラします。
これが発生する理由はいくつかありますが、幸いなことに、問題の解決策があります。音楽の再生が停止したとき、またはその他の問題が発生したときにAlexaデバイスを修正するための最も一般的で頼りになる解決策の1つは、デバイスのプラグを抜き、1分待ってから再度差し込むことです。残念ながら、これで常に解決するとは限りません。問題。問題を適切に解決するには、問題の原因を突き止め、適切な解決策を探すのが最善です。
音楽の再生を停止させる可能性のある1つの問題 アマゾンデバイス Wi-Fi接続です。音楽がバッファリングされているとき、または再生されていないときにWi-Fi接続を改善する方法はいくつかあります。 Wi-Fiに接続されている他のデバイスが複数ある場合は、Echo、Dot、または他のAlexaデバイスで輻輳が発生している可能性があります。使用していないデバイスの電源を切ることで、Wi-Fiの輻輳を減らすことができます。 AlexaデバイスがBluetoothデバイスやコードレス電話などの干渉源に近すぎる場合は、デバイスを遠ざけます。 Alexaデバイスをより高い場所に移動するだけでも、Wi-Fi接続が向上し、問題が解決する可能性があります。
これらの解決策で問題が解決しない場合は、Alexaデバイスのプラグを抜き、ルーターを再起動して、デバイスをルーターに再接続してみてください。 Alexaデバイスをルーターの5GHzチャネルに接続すると、接続性が向上する可能性があります。また、ルーターの信号強度をチェックして、信号強度の低下が問題ではないことを確認します。 Wi-Fiデバイスが徐々に追加されると、ルーターのパフォーマンスレベルが限界に達し、アップグレードが必要になる場合があります。
もちろん、問題はAlexaデバイスではなく、別のソースの問題である可能性があります。 SpotifyまたはPandoraの再生中に音楽が再生されないという問題がある場合は、これらのソースの音楽を別のデバイスで再生して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。他のデバイスで音楽を再生するときに問題が発生した場合は、Amazonデバイスに問題はありません。 IHeartRadioの再生中に音楽の再生が停止した場合は、TuneInに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、Alexaデバイスに障害がない可能性があります。
ソース： アマゾン