Twitterは最近、ダイレクトメッセージリクエストのコンテキストが追加されたことを発表しました。これにより、ユーザーは受け入れる前に送信者のプロファイルを表示できるようになります。
マイクロブログソーシャルメディアプラットフォーム ツイッター 最近、人々がDM（ダイレクトメッセージ）リクエストを受信する方法の更新を発表しました。 Twitterの公式サポートハンドルは、アップデートの概要を示すツイートをリリースしました。このツイートでは、誰がDMを送信しているのか、その人とどのように接続できるのかについて、より多くのコンテキストを把握できるようになります。この追加されたセキュリティ対策は、Twitterが最近、コミュニティとコミュニティの両方に対して透明性を高めることに重点を置いていることと一致しています。
2006年のTwitterの構想以来、コミュニケーションの中心として、ダイレクトメッセージは、それが存在するプラットフォームとともに成長し、進化してきました。当初は140文字（当時の公開ツイートと同じ）に制限されていましたが、公開タイムライン外の人々の間で1対1の会話を開始するためにダイレクトメッセージが使用されていました。 2015年、TwitterはDMの文字数制限を10,000文字に増やしました。最近では、メッセージを受信する人がそれらを受信するように設定されている限り、Twitterのユーザーは写真、ビデオ、GIF、絵文字をすべてDM経由で送信することもできます。
短く簡潔 つぶやき Twitterサポートの説明によると、DMにリクエストしている人のハンドルを見るだけでなく、アカウント所有者はそのメッセンジャーにどのように接続されているかを確認できます。つまり、彼らは同じ人をフォローしている、メッセージを送っている人をフォローしている、またはまったくつながりがないことを意味する可能性があります。さらに、誰かが新しいDMリクエストを受信した後、それをクリックまたはタップして、メッセンジャーの完全なプロファイルと、一方的な会話を開始するために送信したメッセージを確認できます。そこから、DMを受け取った人は、他の人が正式にメッセージを送信することを許可するかどうかを決定できます。確かに確立された機能への小さな調整ですが、多数のDMを受信するTwitterアカウントの追加のコンテキストは、フォロワー間の日常的なコミュニケーションの難しさを取り除くのに本当に役立ちます。
Twitterの透明性への焦点はDMにまで及ぶ
最近のTwitterの主な焦点の1つは、情報の共有に関連する透明性と、ソーシャルメディア領域での卓越したプラットフォームとしての全体的な役割です。 Twitterの人々に、誰がメッセージを送っているのかを正確に知るという安心感を与えることは、特に過去に不適切または嫌なDMに問題があったアカウントにとって、立派な動きです。実際、メッセージを送信する人は、受け入れることを決定するまで（受け入れることを決定した場合）、他の人が自分のDMを見たことさえあることを警告されません。これにより、迅速に応答しなかったり、特定のメッセージを積極的に無視したりすることによる追加の嫌がらせから人々を保護します。ダイレクトメッセージを受け入れる前のコンテキストは、個々のTwitterアカウントだけでなく、サイトを使用して顧客と交流する多くの企業にとっても有益です。
Twitterの多くの企業が利用している戦略の1つは、誰からでもメッセージを受信するように設定することです。これにより、特定のブランドの顧客またはファンは、肯定的なフィードバックを非公開で共有し、質問する機会が得られます。誰かがたまたま公開ツイートでビジネスを爆発させた場合、多くの企業が応答し、状況を修正するために詳細をDMするようにその人に依頼します。ダイレクトメッセージの「誰でも」設定は、企業がフォロワーと交流する多くの機会を提供しますが、歓迎されないメッセージへの扉も開きます。アカウントは誰からでもメッセージを受信できますが、ビジネスがフォローされていないアカウントはメッセージリクエストとして表示されます。その結果、アカウントの新しい追加のコンテキストとプロファイルビューが最初に表示されます。これにより、企業（または誰にでもメッセージを送信できるようにすることを選択した個人）は、メッセージングアカウントが正当であるかどうか、およびそのメッセージが関連性があるかどうか、または歓迎されているかどうかをすばやく解読できます。
これは今年デビューする最も画期的な機能ではありませんが、人々の時間とフラストレーションを簡単に節約できます。 Twitterが頻繁に行うこのような小さな調整は、Twitterを公開会話の最前線に保ち、今日最も広く使用されているソーシャルメディアプラットフォームの1つとしてのステータスを維持するのに役立ちます。
ソース： Twitterサポート/ Twitter