精神衛生上ある程度のことはある アプリ プライバシーポリシーが不十分で、最終的にユーザーのデータを収集し、場合によってはそれを共有する祈りアプリもあります。多くのアプリはプライバシー上の懸念から監視の対象となっています。 Facebook が収集したデータがどうなるのかを把握していないことが判明しました。同社は多くの情報を収集しているため、これは懸念されます。流出した文書には、ハイテク企業にはデータを管理する方法がないとさらに記載されているため、このニュースはさらに悪化します。
現時点では、Facebook が情報を収集して共有していることは人々に知られていますが、メンタルヘルス アプリは、データの収集を期待している種類のアプリではありません。ユーザーは助けを求めてこれらのサイトにアクセスし、メンタルヘルスのサポートを求めて対面で相談する場合と同様に、自分の情報は保護されていると思い込んでいます。これらのアプリに関して最も心配すべきことは、自分の情報がどのように使用されるかということです。
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モジラ は、32 のメンタルヘルスおよび祈りのアプリを分析し、そのうち 29 のアプリについて懸念を表明した「プライバシーは含まれない」ガイドを作成しました。問題の一部は、データの取り扱いについてプライバシー ポリシーが明確ではないことでした。最も悪質な犯罪者は、セラピー Web サイトである BetterHelp と Talkspace でした。 トークスペース はユーザーのチャット記録を収集しているが、医療情報は共有していないが、ターゲットを絞ったマーケティングに使用される可能性があると述べている。 ベターヘルプ 患者の摂取アンケートからデータを収集します。どちらのサイトも集めています 名前、年齢、メールアドレス、電話番号。 BetterHelp の Web サイトには、広告主や企業グループ内の子会社や親会社などの第三者と情報を共有する可能性があると記載されています。この報告に対し、Talkspace は、Mozilla の報告には背景が欠如しており、 重大な誤りが含まれています 。への声明で テレビ大阪 トークスペースはこう言った。 当社は業界で最も包括的なプライバシー ポリシーを持っており、治療の提供以外の目的でユーザー データやチャット記録を収集していると主張するのは誤解を招きます。最近更新しました プライバシーポリシー 顧客との透明性を高め、データ共有ポリシーを明確にするため 。このオンライン療法会社は、ユーザーはそのサイトについてさらに詳しい情報を見つけることができると付け加えた。 プライバシー慣行に関する通知 。
これらのメンタルヘルスアプリに注意してください
最悪の犯罪者である他のアプリは、Better Stop Suicide と Calm です。 Mozilla による分析 自殺はやめたほうがいい ユーザーの情報は、見知らぬ人でなければ誰とでも共有できることがわかりました。収集される情報のほとんどは基本情報であり、ホーム アドレスや IP アドレスも収集されます。これらが収集され共有されることを望む人はいませんが、BetterHelp があなたの気分に関するデータを収集し、場合によっては共有することを考えると、それはさらに憂慮すべきことです。瞑想アプリ 落ち着いて ユーザーの気分に関するデータも収集します。ターゲットを絞った広告に使用されます。これはほとんどのアプリが行っていることですが、Mozilla が指摘したように、ユーザーがストレスを感じているためにワインの広告が表示され、そのユーザーがたまたま回復中のアルコール依存症だったらどうなるでしょうか?ユーザーのメンタルヘルスをターゲット広告に利用してはなりません。収集および使用できる情報は常に制限されるべきです。
パンデミックを通じてメンタルヘルス アプリの人気が高まりました。これらは家の中に閉じ込められた人々にとっての慰めとなった。彼らは瞑想アプリで慰めを見つけたり、オンラインカウンセリングからさらなる助けを見つけることができるかもしれません。プライバシーに関する懸念のほとんどは、他のアプリの使用と同様です。 Mozilla は、これらのアプリのプライバシー ポリシーが曖昧であることを発見しました。 5月 自分自身に余裕を与えることがたくさんあります。そのため、情報がどのように使用されるかについては多くの疑問が残ります。メンタルヘルス アプリは、ユーザーが助けを求めてサイトを訪れているため、ユーザーのデータについてさらに慎重になる必要があります。ユーザーは Mozilla のガイドを使用して見つけることができます アプリ より良いプライバシー ポリシーを備えたユーザーにとっては適切です。
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ソース： モジラ財団 1、 2 、 3 、 4 、 5 、 トークスペース 1 、 2