数カ月間の準備期間を経て、 Netflix は新しいパスワード共有ポリシーを正式に制定しましたが、一部の顧客は満足していません。 2022年12月、同プラットフォームはストリーミングサービスでのパスワード共有が2023年に不特定の日付から許容されなくなると発表した。その後、Netflixはまだ、対応策を検討するために新しいパスワード共有のないモデルを試験運用していた。 Netflix のヘルプセンター ページは最近更新され、他の場所でアカウントを使用し続けるためにユーザーが 31 日ごとにアカウントの自宅 Wi-Fi 接続にログインすることを強制する新しいポリシーが追加されました。このプラットフォームでは加入者が複数のデバイスを利用できるようになりますが、デバイスは同じ世帯のものである必要があります。
Netflix のパスワード共有ポリシーの更新に対して、顧客はソーシャル メディアで怒りを共有しました。多くのユーザーはこの動きに懸念を表明し、ポリシーの更新はストリーマーを助けるどころか損害を与えるだけであり、著作権侵害の増加につながる可能性があると主張している。さらに重要なのは、この動きは反消費者であると主張する人もいる。以下のニュースに対する反応をチェックしてください。
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なぜNetflixはパスワード共有を取り締まっているのか
Netflixは昨年、長期にわたる公共の加入者変動劇を経験した。 2022 年初頭に、Netflix が急速に加入者を減らしていることが明らかになりました。この物語は最終的に、ストリーマーでのパスワード共有を制限するという決定につながりました。パスワード共有を制限する目的は、他人のアカウントを使用しているユーザーを有料購読者に変えることでした。 Netflixは2022年第4四半期が非常に成功したと報告したが、同社は依然としてパスワード共有の取り締まりを進めている。このポリシーは、さらなる拡大にゴーサインが出る前に、ラテンアメリカのNetflixでテストされました。この計画は現在他の地域でも展開されているため、結果は明らかにNetflixの期待に応えた。
ストリーミング不況が将来予想され、すでにその兆候が始まっている中、Netflixはここ数カ月間、ハリウッドを取り囲んだコンテンツ削減や反ユーザードラマの多くの先駆けとなっている。多くの番組や、制作中またはすでに完成していた一部の映画がキャンセルされたため、NetflixにとってはPRが大変な時期となっている。最近、Netflixの共同最高経営責任者(CEO)であるテッド・サランドス氏は、番組の保存を求める国民の多くの抗議にもかかわらず、Netflixはキャンセルされた番組を再開する予定はないと述べた。ただし、この不確実な時期を経験しているのは Netflix だけではありません。
ワーナー ブラザースと HBO Max も、コンテンツのカットに関する広報活動で同様に問題を抱えた時期を経験しました。しかし現時点で、パスワード共有ポリシーにこれほど大幅な変更を加えた大手ストリーマーはNetflixだけだ。 Netflixの決定は大きな影響を与える可能性もある。この動きが同社の顕著な経済的成功につながれば、より多くのストリーマーが追随する可能性が高い。他のほとんどのメディアと同様、ストリーミングも主に模倣の分野であったため、Netflix の動きの結果に注目が集まることは間違いありません。最終的には、 Netflix 価格に見合った高品質のコンテンツを作成すれば、ユーザーの否定的な反応は消え始めるはずです。
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出典: さまざま (上記のツイートを参照)