macOS Big Sur は現在、Mac コンピューターや MacBook にも対応していますが、一部のユーザーはアップグレードしようとすると、すでにエラーが発生しています。
更新: Apple は現在、 システムステータスページ 問題が解決されたことを示します。その結果、「選択したアップデートのインストール中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されることなく、Mac ユーザーは macOS Big Sur をもう一度試してインストールできるはずです。
林檎 は、macOS の最新バージョンである Big Sur をリリースしたばかりです。ただし、一部のユーザーは、Mac および MacBook デバイス用の新しいオペレーティング システムのダウンロードとインストールで既に問題が発生しているようです。を経験している方へ 選択したアップデートのインストール中にエラーが発生しました メッセージ、ここに最新情報といくつかの潜在的な修正があります。
macOS Big Sur は、多くの新機能と改善を誇る、Mac コンピューターの待望のアップグレードです。ただし、オペレーティング システムへのアップグレードには独自の問題が伴い、デバイスで問題が発生することも珍しくありません。実際、「選択したアップデートのインストール中のエラー」は、Big Sur に固有のものではなく、ユーザーは起動時に以前の macOS バージョンにアップデートするときに同じエラーに遭遇しました。
現時点では、Apple は問題を認識していますが、一部の Mac ユーザーがこの問題に直面している理由はまだわかりません。同社の システムステータスページ 特に、「macOS ソフトウェア アップデートの問題」を強調しています。 ユーザーが Mac コンピュータに macOS ソフトウェア アップデートをダウンロードできない場合がある 。このメッセージは、問題が現在調査中であることも示しています。アップルはまた、 反応した 同様の確認で Twitter のさまざまなユーザーに送信します。
@robpilk お問い合わせいただきありがとうございます。現在、macOS ソフトウェア アップデートで問題が発生しています。システム ステータス ページからこれを監視できます。 https://t.co/Z6TgsKWB3t 現在調査中であり、詳細が分かり次第ページを更新します。
— Apple サポート (@AppleSupport) 2020年11月12日
macOS インストール エラーの可能な修正
Apple はこの問題を認識しており、解決策に取り組んでいますが、これは以前に表面化した問題であるため、修正と回避策があります。インストール エラーが発生しているすべての人に機能するわけではありませんが、試してみる価値はあります。たとえば、2019 年に Mac デバイスを Mojave にアップグレードしたときに、一部のユーザーが同じ問題を経験し、公式サイトで推奨されている解決策の 1 つを経験しました。 Apple サポート コミュニティ 次のとおりでした。
- コンピューターを再起動します。チャイムの直後、またはチャイムが鳴る前に、ユーティリティ メニューが表示されるまで Command キーと R キーを押し続けます。
- ディスクユーティリティを選択し、続行ボタンを押します。
- 次に、サイド リストからインデントされた (通常は Macintosh HD) ボリューム エントリを選択します。
- ツールバーの「応急処置」タブをクリックし、「完了」ボタンがアクティブになるまで待ちます。それをクリックして、ディスクユーティリティを終了します。
- Apple メニューから [再起動] を選択します。
- アップデートをもう一度インストールしてみてください。
上記の手順が機能しない場合、または複雑すぎる場合は、Mac デバイスの準備ができていて、Big Sur をダウンロードできることを確認するためにユーザーが実行できる一般的なチェックがいくつかあります。非常に一般的な原因の 1 つは、その時点で使用可能な使用可能なスペースの量です。たとえば、Big Sur がベータ版で展開されていたとき、一部の初期のテスターは更新を適用しようとしたときにスペースの問題に遭遇しました。したがって、十分な空き容量があることを確認することは重要なチェックです。重要なことは、システムが示す空き領域の量に単純に依存することは、常に信頼できる指標とは限らないことです. Apple Developer Forum での説明 役職 、これの一例は、Time Machine が隠されたスペースを占有することがある方法です。この場合、Time Machine を無効にし、ターミナルを使用してローカル スナップショットを手動で削除するだけで機能しました。
もちろん、この問題は単に需要の問題かもしれません。おそらく予想されるように、多くのユーザーが今すぐアップデートをダウンロードしようとしており、アクティビティの突然の急増も問題を引き起こしている可能性があります。その場合は、Big Sur にアップグレードする前に待つだけの価値があります。これらの修正のいずれも役に立たない場合は、これが 1 つのユーザーまたはデバイスに固有のものではないということを知って、少なくともある程度の安心感はあります。以前の macOS のメジャー アップグレードで発生しただけでなく、現在、多くの人が同じ問題に直面しているようです。言うまでもなく、Apple はこの問題を認識しており、取り組んでいます。
ソース： 林檎