Epic Games Storeのランチャーの修正は、デジタルプラットフォームに関するクレームが浮上し始めてから数日後に発生し、ユーザーのCPU温度が急激に上昇します。
原因となる問題 エピックゲームストア 一部のプレーヤーのCPUを過熱させるランチャーは、新しくリリースされたクイックフィックスで部分的に対処されています。 Epicが運営するデジタル配信プラットフォームがユーザーのコンピューターに過剰な熱を引き起こしているという報告がこの1週間で現れ始めました。これにより、Epic Games Storeは可能な修正を検討するようになり、この最初の修正プログラムが作成されました。
によって開始された調査 HotHardware 過熱の問題に関するEpicGames Storeの数人のユーザーの話を調べましたが、そのうちの1人は、ランチャーが13度近くの温度スパイクを引き起こしたと主張しました。同様の問題のあるパターンについて競合する仮想ストアフロントを調べることを含む調査は、いくつかの興味深い結果をもたらしました。 HotHardwareの チームは、Epic Game Storeランチャーがアイドル状態のときでも、CPUの温度を上げるスクリーンショットを撮ることができました。チームには、ランチャーがバックグラウンドでいくつかの未知のプロセスを常に実行していて、CPUに過度の負担をかけているように見えました。レポートは、これがデータ収集の結果であるかどうかを推測しています。
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元のレポートの数日後に投稿されたツイートでは、 セルゲイ・ガリオンキン 、Epic Gamesのパブリッシング戦略ディレクターは、ホットフィックス11.0.2が公開されており、Epic GamesStoreランチャーで過熱の問題が発生している人を支援する必要があると宣言しました。ニュースは大歓迎ですが、Galyonkinは投稿の中で、この修正は問題の軽減に役立つはずですが、この問題の終わりではないことをすぐに指摘しています。ツイートは、この修正プログラムが最初の救済策にすぎないことを示唆しているようですが、問題がいつ、どのように完全に処理されるかは示されていません。
ホットフィックスは現在公開されています（11.0.2）。これは完全な解決策ではありませんが、状況は改善されるはずです。
-Sergiy Galyonkin（@galyonkin） 2020年12月29日
この問題を迅速に修正することへのEpicGame’s Storeの関心は、 プラットフォームの継続的なホリデープロモーション 。 15日間のゲームプレゼントに参加するために、この1週間で多くのプレーヤーがデジタルストアフロントに群がっています。 12月17日に始まり、大規模なホリデーセールと一緒に行われるプロモーションは、15時間以内に公開される別のゲームセットで終了します。新しい無料ゲームが 毎日受け取ることができます Epic Games Storeは、約2週間にわたって潜在的な顧客を引き付け、この問題をできるだけ早く解決することに関心を持っているはずです。
それは エピックゲームストア ランチャーはユーザーのCPUを過熱させる可能性があり、それ自体が問題であり、会社がそれを迅速に修正できることを願っています。しかし、目前のより厄介な問題は、問題がデータ収集によって引き起こされている可能性があるという主張です。最終的に真実であるかどうかにかかわらず、それはデジタルストアフロントの評判から揺るがすのは難しいことです。
ソース： セルゲイ・ガリオンキン/ Twitter