ソーシャル メディア サービスは大きな力を持っていますが、どの程度の力が強すぎるのでしょうか。最近の調査によると、多くのアメリカ人は自分が多すぎると考えています。
Twitter を含むソーシャル メディア サービスに力が強すぎるかどうかは、おそらく最近検討されている問題です。多くの人にとって、インターネットは世界への玄関口であり、ソーシャル メディア プラットフォームは、それらの環境のフィルター処理されたバージョンを観察する場所からの泡であることがよくあります。これだけでも、Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア サイトは非常に強力です。
COVID-19 のパンデミック期間は、何百万もの人々の社会生活と仕事の生活がオンライン、特にソーシャル メディア プラットフォームに移行していることを人々に思い出させました。友人や知人と交流するためのスペースとは別に、人々はニュースを Facebook や Twitter などのプラットフォームに依存しています。しかし、それがどんなに極端であっても、人々が自分の意見を表明するためのスペースでもあります。これらのサービスは最近、最も極端な意見に対するルールの適用を強化し始めています。いずれにせよ、これはすべて、ソーシャル メディア プラットフォームがユーザーから収集したデータに基づいてユーザー向けに準備するパーソナライズされたバブル内で発生します。
これらすべてが、これらのサービスがあまりにも大きな力を持っているかどうかという問題につながっており、大多数のアメリカ人はそう考えているようです。による最近の調査 ピュー研究所 米国の成人の 72% が、ソーシャル メディア企業が今日の政治においてあまりにも大きな力と影響力を持っていると考えていることを示しています。調査結果は、アマゾン、アップル、フェイスブック、グーグルの4大ハイテク企業のCEOが議会で証言する数日前に公表された。調査の目的はテクノロジー業界の競争であり、公聴会は確かに権力の問題のビジネス側に対処するが、ソーシャル企業があまりにも大きな権力を持っているかどうかという政治的側はまだ残っている.
ソーシャルメディアの力とそれが重要な理由
ピューの調査によると、政治的スペクトル全体で、ソーシャル メディア企業は世界で起こっていることにあまりにも影響力があるという見方が大多数です。調査結果はイデオロギーの違いによって分かれており、共和党員がソーシャル メディア サイトが政治的見解を検閲していると信じる傾向が強いという 2018 年の調査と類似しています。 Twitter などのプラットフォームが昨年より積極的にコンテンツを規制し始めたことを考えると、これは理にかなっています。歴史的にコンテンツの規制に消極的なフェイスブックでさえ、ヘイトスピーチと誤報に関するポリシーをより積極的に実施することで、言論の自由への干渉を避けるというスタンスを変えてきた.
ソーシャル メディア プラットフォームに、従来の出版社のように、ホストするコンテンツに対して法的責任を負わせるべきかどうかは、言うのは簡単ではありません。特に、従来のパブリッシャーと比較して、ソーシャル メディア プラットフォームがコンテンツの生成と配布において、規模と性質の両方でどのように異なるかを考慮します。それにもかかわらず、ソーシャル メディア企業は、政治的議論を形成する上であまりにも大きな力を持っていると言って間違いはありません。 2016 年の米国大統領選挙、Brexit の国民投票、2018 年のケンブリッジ アナリティカ スキャンダルにおける Facebook の役割に対する Facebook の影響力は、ソーシャル メディア企業がもっと責任を負う必要があることを証明しています。
ただし、コンテンツ規制を導入することは現実的ではないかもしれません。問題があるのはコンテンツ自体なのか、それともコンテンツの個人化が原因なのか、実際に起こっていることとはまったく異なり、多くの場合、より有害な現実を信じている人がいる人工的な泡の原因なのかを尋ねたほうがよいかもしれません。パーソナライズされたコンテンツ (および広告) のためにユーザー アクティビティから利用されるデータは、もう 1 つの大きな頭痛の種です。ケンブリッジ・アナリティカが最初に悪用したのはこのデータであることを忘れないでください。さて、これらの問題は、賢明な政府が厳格なプライバシー法を導入し、企業にプラットフォームの仕組みを変えることを強制することで対処できる問題です。
最近の調査で、ソーシャル メディア企業の規制についてアメリカ人の間でコンセンサスが高まっていることが明らかになったのは、おそらく驚くことではありません。しかし、良くも悪くも、ハイテク民主主義における政治的言説の大部分がフェイスブックやツイッターのようなプラットフォームで行われるため、これは慎重に行う必要がある.
ソース: ピュー研究所